Gaziantep Şehir Hastanesi'nde Randevu Nasıl Alınır? Adım Adım Rehber

Gaziantep ve çevre iller için sağlık hizmetlerinin kalbinde yer alan Gaziantep Şehir Hastanesi, açıldığı günden bu yana bölge halkının sağlık ihtiyaçlarına yanıt vermeye devam ediyor. Son teknolojiyle donatılmış odaları, uzman doktor kadrosu ve kapsamlı poliklinik hizmetleriyle vatandaşlara kaliteli sağlık hizmeti sunan hastanede, özellikle ilk defa randevu alacaklar için süreç bazen karmaşık gelebiliyor. Ancak endişelenmeyin! Gaziantep Şehir Hastanesi’nden randevu almak oldukça kolay ve birkaç farklı yöntemle gerçekleştirilebiliyor.

Bu haberimizde, Gaziantep Şehir Hastanesi’nde randevu alma yöntemlerini detaylı bir şekilde ele alacak, adım adım nasıl ilerlemeniz gerektiğini anlatacak ve sıkça sorulan sorulara yanıt vereceğiz. Böylece sağlık hizmetlerine daha kolay erişim sağlayabilirsiniz.

1. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Üzerinden Randevu Alma (En Çok Tercih Edilen Yöntem)

MHRS, Türkiye’deki tüm devlet hastaneleri ve eğitim araştırma hastanelerinden randevu almanızı sağlayan merkezi bir sistemdir. Gaziantep Şehir Hastanesi için de en yaygın ve önerilen randevu alma yöntemi MHRS’dir. MHRS üzerinden randevu almanın iki ana yolu bulunmaktadır:

a. MHRS Web Sitesi Üzerinden Randevu Alma:

Adım 1: MHRS Web Sitesine Giriş Yapın: İnternet tarayıcınızdan “MHRS” adresine gidin. Bu, MHRS’nin resmi web sitesidir.
Adım 2: Üye Olun veya Giriş Yapın: Eğer daha önce MHRS’ye üye değilseniz, “Üye Ol” seçeneğini tıklayarak bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası vb.) girerek hızlıca bir üyelik oluşturabilirsiniz. Halihazırda üyeliğiniz varsa, “Giriş Yap” butonuna tıklayarak T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle sisteme giriş yapın. E-Devlet şifresiyle de giriş yapma seçeneği bulunmaktadır, bu da süreci oldukça kolaylaştırır.
Adım 3: Randevu Ara Bölümüne Gelin: Giriş yaptıktan sonra ana sayfada “Randevu Ara” veya “Hızlı Randevu” gibi seçenekleri göreceksiniz. Bu bölüme tıklayın.
Adım 4: Randevu Bilgilerini Girin:
- İl: “Gaziantep” seçin.
- İlçe: “Şehitkamil” veya hastanenin bulunduğu ilçeyi seçin (Gaziantep Şehir Hastanesi Şehitkamil ilçesindedir).
- Hastane: Listeden “Gaziantep Şehir Hastanesi“ni seçin.
- Klinik: Hangi bölümden randevu almak istediğinizi seçin (örneğin: İç Hastalıkları (Dahiliye), Kardiyoloji, Ortopedi ve Travmatoloji vb.).
- Hekim (İsteğe Bağlı): Belirli bir doktordan randevu almak istiyorsanız, açılan listeden doktorun adını seçebilirsiniz. Eğer fark etmiyorsa boş bırakabilirsiniz.
Adım 5: Randevu Saatini Seçin: Arama sonuçlarında, seçtiğiniz klinik ve hekim için uygun randevu tarihleri ve saatleri listelenecektir. Size uygun olan tarih ve saati seçin. Boş randevu bulunamazsa, farklı bir klinik veya tarih seçeneğini deneyebilirsiniz.
Adım 6: Randevuyu Onaylayın: Seçtiğiniz randevu detaylarını kontrol edin ve “Randevuyu Onayla” butonuna tıklayın. Onayladıktan sonra randevu bilgileriniz cep telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.

b. MHRS Mobil Uygulaması Üzerinden Randevu Alma:

MHRS’nin mobil uygulaması, hem Android hem de iOS işletim sistemine sahip akıllı telefonlar için mevcuttur. Uygulamayı indirdikten sonra yukarıdaki web sitesi adımlarının aynısını mobil arayüz üzerinden takip ederek kolayca randevu alabilirsiniz. Mobil uygulama, anlık bildirimler, geçmiş randevuları görme gibi ek kolaylıklar da sunar.

2. Alo 182 Hattı Üzerinden Randevu Alma (Telefonla Randevu)

İnternet erişimi olmayan veya internet kullanmayı tercih etmeyen vatandaşlar için Alo 182 hattı üzerinden telefonla randevu alma seçeneği de mevcuttur.

Adım 1: Alo 182’yi Arayın: Cep telefonunuzdan veya sabit hattınızdan 182 numarasını tuşlayarak MHRS Çağrı Merkezi’ne bağlanın.
Adım 2: T.C. Kimlik Numaranızı Belirtin: Çağrı merkezi yetkilisi sizden T.C. kimlik numaranızı isteyecektir. Doğru bir şekilde belirtin.
Adım 3: Hastane ve Klinik Bilgilerini Verin: Randevu almak istediğiniz hastanenin “Gaziantep Şehir Hastanesi” olduğunu, ardından hangi klinikten (poliklinikten) randevu almak istediğinizi açıkça belirtin.
Adım 4: Randevu Tarihi ve Saatini Belirleyin: Çağrı merkezi yetkilisi size uygun tarih ve saatleri bildirecektir. Size en uygun olanı seçerek onaylayın.
Adım 5: Randevu Onayı: Randevunuz onaylandığında, bilgiler cep telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.

3. Hastaneden Yerinden Randevu Alma (Zorunlu Durumlar ve Özel Bölümler)

Normal şartlarda MHRS veya Alo 182 üzerinden randevu alınması önerilse de, bazı özel durumlarda veya acil bölümlerde doğrudan hastaneye giderek de randevu veya muayene imkanı bulabilirsiniz:

Acil Servis: Acil durumlar için randevu almanıza gerek yoktur. Doğrudan Gaziantep Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurabilirsiniz.
Poliklinik Bankoları: MHRS’de boş randevu bulamayan veya internet erişimi olmayan kişiler, bazı kliniklerdeki hasta kayıt bankolarından şanslarını deneyebilirler. Ancak bu yöntemle randevu bulma garantisi düşüktür ve uzun bekleme süreleri olabilir. Genellikle, randevusuz hasta kabul eden özel durumlar veya belirli hekimler dışında tercih edilmez.
Bazı Özel Birimler: Örneğin, FTR (Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon) gibi bazı bölümler için hekim onayı veya farklı bir randevu süreci gerekebilir. Bu durumda ilgili birimin sekreterliği ile iletişime geçmek en doğrusudur.

Randevu Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

T.C. Kimlik Numarası: Randevu işlemleri için T.C. kimlik numaranız zorunludur.
Doğru Bilgiler: Sisteme doğru ve güncel bilgilerle giriş yaptığınızdan emin olun.
Randevu Saati: Randevu saatinizden en az 15-20 dakika önce hastanede olmanız, kayıt ve diğer işlemler için yeterli zaman sağlayacaktır.
Randevu İptali: Randevunuza gidemeyecekseniz, MHRS üzerinden veya Alo 182’yi arayarak mutlaka iptal edin. Bu, başka bir hastanın o randevudan faydalanmasını sağlar ve sistemdeki yoğunluğu azaltır. İptal etmediğiniz takdirde, belirli bir süre içinde birden fazla randevu ihlali durumunda yeni randevu alma kısıtlamalarıyla karşılaşabilirsiniz.
Hasta Hakları: Randevu ve muayene süreçleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda hastanenin Hasta Hakları birimiyle iletişime geçebilirsiniz.

Gaziantep Şehir Hastanesi, modern imkanlarıyla kaliteli sağlık hizmeti sunmayı hedeflerken, vatandaşların randevu alma süreçlerini de olabildiğince kolaylaştırmaya çalışmaktadır. Yukarıda belirtilen yöntemleri kullanarak, ihtiyacınız olan sağlık hizmetine kolayca ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz!